为有效防范此类诈骗,请务必遵循以下核心原则:
1. 坚守核实原则,主动拒绝:抖音等平台官方客服不会通过“取消会员扣费”方式联系用户,更不会要求下载软件或索取个人信息。若接到类似电话,请立即挂断电话,并自行通过APP内官方渠道或拨打95152核实账户状态。
2. 严守安全底线,绝不授权:坚决做到“三不”:不下载任何来源不明的软件或点击陌生链接,尤其是要求开启“屏幕共享”、“远程协助”功能的应用;不透露银行卡密码、短信验证码、人脸识别等任何敏感信息;不进行任何对方指引的转账或资金操作。
3. 遇险立即中断,保留证据:一旦发现手机被异常远程控制或屏幕共享,应立即强制重启设备,并暂时拔出SIM卡断开网络连接,以阻断操控,事后请排查并卸载可疑应用。
4. 事发及时报警,寻求协助:如已遭遇财产损失,请第一时间拨打110报警,并务必保存好通话记录、对方号码、软件名称、下载链接、聊天截图等相关证据,配合公安机关开展调查。